航班频频出故障 赔偿起争议20多人拒绝登机

新澳门手机版mg游戏,5月12日,由乌鲁木齐飞往上海经停银川的9C8862航班,在乌鲁木齐地窝堡国际机场出故障维修后,经停银川河东机场时又出故障,造成机上170名乘客的行程被延误20余小时。

据乘客朱女士介绍,原定飞机12日16时40分从乌鲁木齐起飞,19时到达银川,19时40分飞往上海。在乌鲁木齐机场,飞机出故障延误了乘客登机,当日21时30分机场通知飞机已修好。乘客登机1小时后,又被告知飞机再次出现故障,大家只好在客舱里等待。23时飞机起飞后,该航班于13日1时05分在银川河东机场降落。“到达银川后,机长说飞机又出现故障,不让乘客下飞机。直到4时30分,飞机仍然没有修好,这才让乘客下了飞机。”朱女士说。13日6时,乘客被送往宾馆休息,由于一直没有人管,11时左右乘客拨打春秋航空有限公司(Spring
Airlines Company
Limited,简称“春秋航空”)代办处电话,强烈要求到机场尽快登机,随后到达机场找到航空公司代表讨要说法。

当日14时,飞机修好后,部分乘客拒绝登机,要求赔偿。15时30分,春秋航空公司答复:检查故障原因是发动机反推供油管路漏油,给每人赔偿100元,到达上海后,送每位乘客回家。“维修过程中,安排我们住宿后,也没有为我们准备早餐和午餐。”另一名乘客说。有乘客质疑,大家的住处都不一样,到上海后送他们回家不切实际。随后,乘客和航空公司僵持起来。记者发稿时获悉,经过协商调解,20多人拒绝登机,其余乘客于18时40分飞往上海。

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